Ipcontact

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Ipcontact est une entreprise de télésecrétariat. Grâce à la qualité de ses services, elle facilite et améliore les rapports entre une entreprise et sa clientèle.

L’un des critères majeurs pour déterminer la compétitivité d’une entreprise, c’est la qualité de ses rapports avec la clientèle. Pour alléger la tâche aux prestataires de service dans ce domaine, le télésecrétariat a vu le jour. Ipcontact fait partie des entreprises proposant ce genre de service. Elle se charge d’assurer la permanence téléphonique en recevant les appels de la clientèle et en gérant les rendez-vous. Avec une équipe de télésecrétaires disponible et active 24h sur 24, elle facilite le contact et la relation avec le client. Opter pour Ipcontact et avoir une permanence téléphonique externalisée comporte de nombreux avantages.

D’abord, c’est le gage d’une meilleure organisation au niveau de la réception et de l’accueil téléphonique des clients. À cela s’ajoutent une meilleure gestion du temps et un traitement intelligent des appels entrants et sortants.

Ensuite, c’est le moyen adéquat pour éviter de payer des frais supplémentaires pour une standardiste ou une réceptionniste par exemple. Et c’est une garantie de tranquillité au travail, puisqu'aucun appel ne vient perturber la quiétude et le bon déroulement des travaux d’entreprise.

Enfin, c’est l’assurance d’une bonne et solide réputation grâce à un accueil spécial réservé à chaque client en fonction de sa préoccupation.

Ipcontact intervient dans plusieurs secteurs parmi lesquels on peut citer le e-commerce, le transport, le funéraire, le BTP & Dépannage. Pour en savoir davantage, il faut juste se rendre sur ipcontact.com et visiter ce site internet.

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